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我不想收邮件和SMS服务，怎么办？
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| 请利用邮件下端的‘拒收邮件 菜单。SMS服务是您登录网站之后在‘My Account/我的跟人档案 中可以修改。 |
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我没有加入过会员，但网站提示已经加入了会员，怎么办？
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| 或许您忘了密码，可以通过‘用户明/密码寻回 来找回密码。如果确认是别人盗用您的信息，可以直接联系到顾客咨询。 |
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会员信息：怎样更改会员用户名和密码？
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| 会员用户名是不能更改。其以外的信息都能更改。会员信息和密码登录之后在‘My Account>我的跟人档案 中可以修改。 |
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退出会员：想退出会员，剩余的正式会员期限怎么办？
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| 要是退出会员不管剩余多少正式会员期限，都将会被取消并不给退款。您即使再加入正式会员也不能使用上回剩余的正式会员日期。 |
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退出会员之后个人信息怎么处理？
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| 申请退出会员，您的资料将会全部被删除，退出通知用邮件发给您。但正式会员结算相关的资料根据消费者有关法律，数据将会保存到5年。这项数据只是保管而已，决不会用在其他地方。 |
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可以用已退出过的用户名再加入会员吗？
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| 退出过的用户名不能再加入会员，退出会员的时候请慎重考虑。 |
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加入会员：怎样加入会员？
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| UBLove是满19岁才能加入。加入一般会员是免费，正式会员是收费的。想加入会员就必须同意会员条规，并且得通过邮件认证后填写会员基本资料就可以。 |
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退出会员：退出会员怎么做？
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| 要退出会员请点击‘My Account>退出会员 后按步骤来进行就可以。若退出会员，您的资料就会全部被删除，并且正式会员也不能退款。 |
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我是住在国外的韩国人，怎么结算正式会员呢?
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| 住在外国的您有信用卡，可以在各国语言的网站上用同样的方法结算。并且在中国和日本可以利用当代的银行汇款。（请参照各语言网站的‘UPGRADE>正式会员权利 页面） |
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